Clienţii care au suportat până acum în tăcere costurile mari ale creditelor contractate în anii trecuţi devin tot mai vehemenţi odată cu apropierea termenului de 19 septembrie, până la care băncile ar trebui să încheie actele adiţionale pentru modificarea contractelor, potrivit Ordonanţei nr. 50 din iunie.

Moda grupurilor de iniţiativă, lansată în urmă cu numai două luni de clienţi ai Volksbank şi ai BCR, pare să se extindă rapid, în ultima săptămână mişcarea fiind replicată şi de clienţi ai altor bănci - Bancpost, Raiffeisen, Alpha Bank, BRD, ING, OTP, RBS sau Banca Transilvania, scrie zf.ro.

În timp ce grupul Volksbank a depăşit 1.500 de membri, celelalte grupuri sunt încă la nivelul zecilor sau sutelor de membri. De asemenea pe forumuri clienţii fac schimb de experienţă în ceea ce priveşte relaţia cu banca, dar îşi coordonează şi acţiunile, de la utilizarea în comun a unor modele de adrese/reclamaţii destinate băncii sau autorităţilor de supraveghere până la contractarea serviciilor unor avocaţi. Deja grupurile de la Volksbank şi BCR sunt în negocieri avansate pentru contractarea de asistenţă juridică.

Practic, clienţii doresc să negocieze dobânzi mai mici şi să nu mai plătească acele comisioane care nu sunt prevăzute de ordonanţă. În acest timp bancherii amână cât pot semnarea actelor adiţionale şi rămân neobișnuit de tăcuţi în relaţia cu clientela, preferând să facă presiuni asupra organismelor de reglementare pentru modificarea textului Ordonanţei 50, astfel încât aceasta să le permită menţinerea costurilor creditelor la nivelul actual.

Potrivit informaţiilor de pe piaţă, oficialii Asociaţiei Române a Băncilor (ARB) au obţinut săptămâna trecută de la Adriean Videanu, fostul ministru al economiei, promisiunea că legea va fi modificată. "ARB a făcut ce trebuia să facă mai demult, adică să vorbească cu ministrul economiei, pentru că ANPC primeşte subvenţii prin bugetul acestui minister şi este coordonat de ministrul de resort. Videanu a înţeles problemele cu care se confruntă băncile din cauza prevederilor neclare ale ordonanţei şi a promis că acestea vor fi modificate", au declarat surse citate de Mediafax.

"Nu pot să vă spun nimic, nu am ce comenta. Am fost la ministerul Economiei să vorbesc cu o cunoştinţă mai veche", a comentat ieri Radu Graţian Gheţea, preşedintele Asociaţiei Române a Băncilor, pe marginea acestor informaţii.

Bancherii insistă ca ordonanţa privind creditele de consum să fie clară şi cu aplicabilitate fără echivoc, astfel încât să nu creeze confuzii şi probleme, chiar dacă se va aplica şi pentru creditele deja acordate, a comentat luni Radu Gheţea, după o întâlnire cu mai mulţi oameni politici din opoziţie. "Considerăm că, dacă se va aplica şi la creditele vechi, trebuie ca ordonanţa să fie clară şi cu aplicabilitate fără echivoc, astfel încât să se evite ceea ce se întâmplă în acest moment. Aţi văzut clienţi nemulţumiţi, oameni care merg şi îşi pierd timpul prin tribunale. Nu acesta era scopul."
Nemulţumirea clienţilor este alimentată inclusiv de compartamentul actual al băncilor, care au evitat de cele mai multe ori să comunice direct cu aceştia, lăsând pe ultima sută de metri inclusiv modificarea contractelor de credit. Clienţii spun că perioada impusă de bănci pentru a semna actele adiţionale la contractele de credit este prea scurtă şi nu le oferă răgazul necesar pentru a reflecta asupra noilor clauze.

Potrivit sentinţelor de judecată publicate pe forumurile clienţilor, unii dintre cei care au acţionat băncile în judecată în privinţa modificării costurilor au obţinut câştig de cauză, chiar şi fără utilizarea Ordonanţei nr. 50.