Serviciul telefonic intitulat „Telefonul Copilului” se adresează tuturor locuitorilor sectorului 6 care cunosc copii aflaţi în situaţii dificile: abuzaţi fizic sau exploataţi prin muncă, cazuri de delincvenţă juvenilă, situaţii de violenţă în familie, femei gravide fără adăpost etc.
Persoanele care întâlnesc astfel de cazuri pot suna la linia telefonică gratuită – 0800.800.660 între orele 07.30 – 22.30 de luni până vineri sau la numărul 0731624849, în intervalul 22.30 – 07.30 de luni până vineri, precum şi sâmbăta şi duminica.
Aici vor putea sesiza situaţia în care se află copilul şi coordonatele acestuia, astfel încât asistenţii sociali să poată interveni în cel mai scurt timp.
Inspectorii acţionează şi la apeluri anonime cu condiţia ca sesizarea să conţină coordonate şi date pertinente: tipul abuzului, situaţia copilului, locul exact, modalitatea prin care persoana care apelează a ajuns să cunoască situaţia.