Astfel, studiul a dezvăluit că genul poate influența interacțiunile cu inteligența artificială, mai notează Euronews.
Constatările vin exact în momentul în care agenții de inteligență artificială intră în mainstream, aproape 79% dintre companii raportând utilizarea agenților de inteligență artificială în acest an și încă 40% dintre aplicații utilizându-i, potrivit firmei de consultanță IT Accelerate.
Studiul, realizat de Universitatea din Limerick și intitulat „Human-Like and Male? How AI Assistant Design Related to Trust and Money Reward at Work in VR”, a urmărit cum interacționează oamenii cu colegii agenți AI.
Cercetătorii au plasat 189 de lucrători umani într-un birou de realitate virtuală și le-au dat sarcina de a îndeplini sarcini la locul de muncă cu patru asistenți inteligenți artificiali diferiți.
Cum s-a desfășurat studiul
Printre opțiunile lor se numărau un chatbot bazat pe text, un robot de birou și doi agenți asemănători umani cu înfățișări masculine și feminine: Johan și Johanna.
Toți asistenții aveau aceleași funcționalități și foloseau același model de bază, gpt-4-1106-preview de la OpenAI.
Participanților umani li s-a cerut apoi să evalueze munca agenților IA și li s-au dat bani reali pentru a-i plăti pentru îndeplinirea sarcinilor, cu scopul de a recrea un scenariu din lumea reală pentru a vedea câți oameni erau dispuși să plătească agenților IA pentru munca lor.
Per total, participanții au evaluat în mod similar munca ambilor agenți cu aspect uman, Johan și Johanna. Lui Johan, însă, i-a fost acordată o încredere mai mare, dar nu cu o marjă semnificativă statistic.
De asemenea, atât bărbații, cât și femeile au plătit-o pe agenta IA Johanna cu 10% mai puțin decât pe Johan, în ciuda faptului că aceasta avea aceleași capacități. Johan era, de asemenea, perceput ca fiind mai uman decât Johanna.
Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că majoritatea participanților le-au spus cercetătorilor în interviuri că nu ar trata diferit agenții IA masculini și feminini.