Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat în perioada 3-12 martie un control la sediile centrale a 13 bănci pentru a verifica dacă sunt sau nu respectate prevederile legale din domeniul protecţiei consumatorilor la încheierea contractelor de depozit/economisire. Astfel, opt instituţii bancare au fost amendate în urma constatării de abateri, valoarea totală a amenzilor fiind de 86.000 de lei (circa 20.000 de euro).
„În urma acţiunii de verificare putem concluziona că există deficienţe în ceea ce priveşte informarea corectă a consumatorilor. Sunt bănci care omit să prezinte în oferte sau chiar în contracte toate costurile asociate serviciului prestat. Serviciile financiare sunt un domeniu sensibil şi dorim să eliminăm acele ambiguităţi ce pot submina încrederea consumatorilor. Astfel de acţiuni de control vor avea loc şi în perioada următoare”, a declarat Constantin Cerbulescu, preşedintele ANPC.
De asemenea, comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti a verificat zece societăţi bancare şi a aplicat şase amenzi contravenţionale în valoare totală de 79.000 lei.
