' fill='%23FBBC05' d='M0 37V11l17 13z'/%3e%3cpath clip-path='url(%23b)' fill='%23EA4335' d='M0 11l17 13 7-6.1L48 14V0H0z'/%3e%3cpath clip-path='url(%23b)' fill='%2334A853' d='M0 37l30-23 7.9 1L48 0v48H0z'/%3e%3cpath clip-path='url(%23b)' fill='%234285F4' d='M48 48L17 24l-4-3 35-10z'/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Ce spune președintele ANRE
„Acest ordin este răspunsul ANRE la o realitate care s-a schimbat: românii nu mai sunt simpli con-sumatori care aşteaptă factura la sfârşitul lunii. Ei produc energie, o partajează cu vecinii, vor să înţeleagă ce se întâmplă fiecare kilowatt. Reglementem cadrul în care acest lucru se poate face le-gal, corect şi transparent. În acelaşi timp, am introdus reglementarea prin care consumatorii vor primi o alertă din partea furnizorului în momentul în care au atins pragul de 80% din consumul lunar estimat „, a declarat preşedintele ANRE George Niculescu.
În acest mod, consumatorii vor avea timp să-şi modifice consumul sau să ia alte măsuri, astfel încât la final de lună să nu se trezească cu o factură mare, pe care nu o pot suporta financiar. Această notificare privind pragul de consum şi etichetarea pe culori a furnizorilor în funcţie de Indicele de Satisfacţie a Clienţilor sunt două modalităţi concrete de a înclina raportul de putere furnizor-consumator în favoarea consumatorului, care trebuie să aibă toate informaţiile necesare unei decizii simple, dar importante: să păstreze sau să schimbe furnizorul actual”, a declarat preşedintele ANRE George Niculescu.
Notificările vor putea fi transmise prin e-mail, SMS
Notificările vor putea fi transmise prin e-mail, SMS sau alte canale electronice agreate între furnizor și client și vor include consumul înregistrat, consumul estimat pentru luna respectivă, procentul atins și recomandări privind gestionarea consumului. Scopul măsurii este prevenirea facturilor mari și oferirea unui control mai bun asupra cheltuielilor cu energia.
Termenul de implementare a contului online este 1 octombrie 2026
Proiectul prevede, de asemenea, obligativitatea ca furnizorii să pună la dispoziția tuturor clienților conturi online gratuite până la 1 octombrie 2026. Prin aceste platforme, consumatorii vor putea urmări consumul, transmite indexul și gestiona mai ușor relația cu furnizorul.
