Ce înseamnă „shrinkflation”
„Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor atrage atenția asupra fenomenului cunoscut sub denumirea de , un fenomen care poate afecta consumatorii fără ca aceștia să îl sesizeze. Practica presupune reducerea cantității unui produs, în timp ce prețul rămâne neschimbat sau nu scade proporțional. În final, consumatorul primește mai puțin produs pentru aceeași sumă, fără ca această modificare să fie întotdeauna evidentă”, au transmis, joi, reprezentanții ANPC.
Impact asupra bugetului
Potrivit sursei citate, atunci când este vorba despre produse cumpărate frecvent, o cantitate mai mică poate greva semnificativ bugetul lunar al familiilor. Fenomenul nu se limitează la un singur tip de produse: poate apărea atât la alimente, cât și la articolele de uz casnic sau la cele destinate îngrijirii personale.
Nu e interzis, dar trebuie comunicat
Instituția a ținut să precizeze că micșorarea cantității unui produs nu contravine legislației, dar condiția este ca informația să fie adusă la cunoștința cumpărătorului.
„Reducerea cantității unui produs nu reprezintă, în sine, o încălcare a legii. Neconformitatea intervine atunci când consumatorul nu este informat în mod transparent cu privire la această modificare, iar prezentarea produsului sau informațiile oferite sunt de natură să îl inducă în eroare cu privire la cantitatea achiziționată”, a mai precizat sursa citată.
Recomandări
Recomandările instituției pornesc de la ideea că prețul final sau forma ambalajului nu spun, prin ele însele, suficient despre cât de avantajoasă este o achiziție.
Astfel, ANPC îi sfătuiește pe cumpărători să verifice cantitatea netă înainte de a pune produsul în coș și să compare prețul raportat la kilogram, litru sau bucată, în funcție de tipul produsului.
Este utilă și urmărirea în timp a aceleiași mărci și a aceluiași produs, mai ales atunci când ambalajul suferă modificări vizibile, fără ca dimensiunea, aspectul sau prețul afișat să fie singurele repere avute în vedere. Nu în ultimul rând, instituția recomandă păstrarea bonului fiscal, util în cazul în care cumpărătorul consideră că a fost indus în eroare și decide să sesizeze ANPC.