Surpriză plăcută pentru zeci de clienţi ai unuia dintre cele mai mari site-uri de vânzări on-line din România. În câteva ore, ei au putut cumpăra zeci de televizoare, laptopuri sau aparate foto la preţuri chiar şi de 100 de ori mai mici. Nu a fost o promoţie neaşteptată sau o lichidarea de stoc, ci o defecţiune a softului. Eroarea a produs companiei o pierdere de peste 30.000 de euro în doar şase ore.
Cei care au comandat de dimineaţă online produse electronice la această firmă au făcut o afacere nesperată. Firma a înregistrat, însă, o pierdere importantă în cele şase ore cât a durat defecţiunea tehnică.
Spre exemplu, un televizor LCD, cu o diagonală de 106 cm, s-a vândut la preţul de 200 de lei, deşi el costă peste 3.400 de lei. Un aparat foto a putut fi achiziţionat cu doar 50 de lei, iar un notebook cu 130 de lei, deşi preţul lor real este de 1.800 de lei.
Retailer-ul n-a avut altceva de făcut decât să constate eroarea şi să accepte că în afaceri mai şi pierzi.
Eroarea tehnică a dus la modificarea preţurilor a peste 400 de produse electronice. Timp de şase ore, peste 200 de români au comandat şi au profitat de super ofertă.