Un nou proiect de lege propune introducerea unor noi obligații pentru instituțiile financiare care acordă credite, cu un accent deosebit pe prevenirea fraudelor de identitate. Una dintre cele mai importante măsuri vizează verificarea riguroasă a clientului înainte de semnarea unui contract de împrumut la distanță.
Potrivit informațiilor stirileprotv.ro, această responsabilitate va reveni exclusiv creditorului. Costul verificării și riscul asociat unei eventuale fraude vor fi suportate direct de instituția care a acordat banii fără o identificare prealabilă corectă a solicitantului.
Inițiativa legislativă a fost formulată de parlamentarii Cynthia Păun și Remus Negoi pentru a corecta un dezechilibru existent pe piața serviciilor financiare, unde anumiți clienți deveneau victime ale furtului de date și primeau datorii pentru contracte pe care nu le-au semnat niciodată.
„Prea mult timp legea i-a apărat mai bine pe cei care dau credite decât pe cei care le iau. Oameni care nu au semnat nimic s-au trezit cu datorii la recuperatori, cu penalităţi pentru notificări pe care nu le-au primit niciodată şi fără vreo hârtie care să le spună că au terminat de plătit, iar un sistem în care asta se întâmplă ani la rând a devenit, pentru unii, model de afaceri.” au declarat inițiatorii.
Reguli noi pentru notificări și comunicarea cu debitorii
O altă modificare importantă propusă în modificarea legislativă se referă la modul de comunicare dintre bancă și client. Proiectul introduce obligația ca toate notificările adresate consumatorilor să fie transmise exclusiv printr-un mijloc care permite confirmarea oficială a primirii.
Instituțiile financiare vor putea alege între înmânarea personală, expedierea unei scrisori recomandate cu confirmare de primire sau utilizarea oricărui alt canal modern care asigură o dovadă incontestabilă a recepționării mesajului.
Această prevedere are rolul de a proteja persoanele care s-au trezit cu penalități uriașe sau cu dosare la firmele de recuperare din cauza unor notificări expediate, dar care nu au ajuns niciodată la destinație.
Prin această schimbare, inițiatorii urmăresc reducerea disputelor legale și eliminarea practicilor netransparente din procesul de recuperare a creanțelor.
Situația finală a creditului și normele pentru cesiunea de creanțe
Propunerea legislativă impune și claritate cu privire la momentul încetării contractului de credit. Creditorul va avea obligația să emită și să transmită consumatorului o situație financiară standardizată în maximum cinci zile lucrătoare de la închiderea raportului contractual, conform sursei citate.
Acest document oficial va detalia valoarea totală a creditului, suma achitată integral, defalcarea pentru principal, dobânzi și comisioane, precum și valoarea și data fiecărei plăți efectuate. În plus, fișa va conține soldul final și informații explicite despre eventualele raportări către sistemele de evidență a riscului de credit.
Pe lângă aceste măsuri de informare, proiectul clarifică regulile pentru notificarea cesiunii unei creanțe. Textul stabilește momentul exact de la care noul creditor sau firma de recuperare poate începe activitățile de colectare a datoriilor.
Scopul final al acestor modificări este eliminarea diferențelor de tratament dintre persoanele care au contractat credite de consum și cele cu împrumuturi imobiliare. Astfel, consumatorii vor beneficia de un cadru legislativ coerent, cu o securitate juridică sporită și cu o protecție reală în fața unor posibile abuzuri financiare.