VIDEO Amendă de 100.000 de lei și bloc alimentar închis la hotelul din Saturn. Zeci de toxiinfecții și condiții precare în bucătărie

Un incident medical s-a înregistrat marți seară la un hotel din stațiunea Saturn, unde zeci de turiști au acuzat simptome specifice unei toxiinfecții alimentare. Situația a impus activarea Planului Roșu de Intervenție de către autoritățile constănțene pentru evaluarea tuturor persoanelor afectate.

În urma verificărilor efectuate a doua zi de către inspectorii de la Protecția Consumatorilor, unitatea a primit sancțiuni contravenționale considerabile. Aproape o jumătate de tonă de alimente a fost retrasă de la consum din cauza depozitării neconforme.

Intervenția echipajelor medicale și asistența acordată

Apelurile la numărul de urgență au fost efectuate marți, în jurul orei 20:28, cu raportarea inițială a treizeci de persoane cu stări de rău. ISU Constanța a declanșat Planul Roșu de Intervenție pentru a asigura un număr suficient de echipaje la fața locului. Paramedicii SMURD și angajații Serviciului de Ambulanță Județean au început evaluarea pacienților aflați în spațiile comune și în camerele unității de cazare. Această procedură a permis identificarea tuturor persoanelor cu simptome digestive.

Echipele de salvare au acordat asistență medicală pentru 58 de persoane: 28 de femei, 19 bărbați și 11 minori. Dintre pacienții evaluați, 6 persoane au necesitat transportul la Spitalul de Boli Infecțioase din Constanța pentru investigații suplimentare. Printre persoanele transferate la unitatea medicală s-au aflat o femeie însărcinată și o mamă cu doi copii. Autoritățile au dezactivat Planul Roșu la ora 22:40, la finalul operațiunii de triaj.

Măsurile dispuse de Protecția Consumatorilor la fața locului

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Constanța a demarat un control la prima oră a dimineții pentru a verifica normele de siguranță alimentară. Inspectorii au descoperit 523 kg de alimente depozitate în condiții neconforme în spațiile hotelului. Întreaga cantitate a fost oprită de la comercializare și retrasă din circuitul de consum uman. Directorul instituției, Horia Constantinescu, a precizat că echipele de control au aplicat patru amenzi contravenționale cu o valoare cumulată de 100.000 de lei.

Sancțiunile financiare au fost însoțite de decizia opririi temporare a prestării de servicii în blocul alimentar până la remedierea tuturor deficiențelor. Reprezentanții instituției de control vor formula și o propunere oficială de suspendare a activității pentru o perioadă de șase luni. Totodată, operatorul economic are obligația de a returna sumele încasate pentru clienții spitalizați.

Ceilalți turiști cazați în unitate pot solicita restituirea banilor pentru componenta de masă sau pentru întregul sejur, în funcție de opțiunea personală.

”Am dispus rambursarea către consumatorii spitalizaţi si către apartinătorii/membrii grupului a sumelor încasate de la aceştia.Pentru ceilalţi am lasat la latitudinea lor să ceară fie banii de mâncare, fie aferenţi întregului  sejur”, a afirmat Horia Constantinescu, conform datelor news.ro.

Declarațiile personalului și nemulțumirile turiștilor cazați

Intervenția autorităților s-a desfășurat pe fondul unor discuții între clienți și angajații unității de cazare. O turistă a reclamat calitatea mâncării servite la cină. Aceasta a menționat că problemele medicale au apărut imediat după masă. Conform declarațiilor femeii, starea de rău ar fi fost provocată de un preparat cu ciuperci. De asemenea, anumiți clienți au semnalat că personalul ar fi aruncat o parte din alimente în timpul intervenției echipajelor de salvare.

Bucătarul-șef al restaurantului a oferit o explicație tehnică referitoare la produsele folosite și a respins legătura cu o posibilă contaminare. Acesta a confirmat prezența în meniu a unui preparat cu carne de pui și ciuperci, dar a precizat că ingredientele provin din cutii ambalate și etichetate corespunzător. Angajatul a adăugat că aruncarea resturilor de la bufet reprezintă o etapă normală din procedura de curățenie de la finalul programului. Reprezentantul hotelului a menționat existența probelor alimentare, mostre care pot fi analizate de instituțiile abilitate pentru a stabili cauza exactă a incidentului.

CITEȘTE ȘI

Plan roșu de intervenție într-un hotel din stațiunea Saturn. Șase persoane au ajuns la spital. Peste 50 au avut nevoie de îngrijiri medicale