Peste 180 de pasageri au fost blocați 20 ore pe aeroport, în Belgia, printre care și Laura Codruța Kovesi. Aceștia ar fi trebuit să ajungă, încă de joi, la Cluj-Napoca, însă zborul lor a fost anulat.
Kovesi a depus o plângere pentru a primi despăgubiri după ce zborul din Belgia spre Cluj-Napoca a avut o întârziere de peste 20 de ore.
Laura Codruța Kovesi a făcut declarații vineri pe Aeroportul International „Avram Iancu” din Cluj-Napoca, unde a sosit de la Liege.
„Bine că am ajuns acasă, am stat peste 20 de ore, de joi de la ora 14.00, după check-in ne-au anunțat că avionul are 3 ore întârziere, apoi alte două ore jumătate. La ora 22.00 ne-au anunțat că trebuie să ne mutăm pe aeroportul din Liege, iar check-in, bagaje, ne-au dus într-un terminal mai izolat și ne-au spus că s-a anulat zborul, asta în jurul orei 2.00 noaptea. Am depus o plângere (pentru despăgubiri – n.r.), aștept să văd reacția companiei la sesizarea pe care am depus-o. Am fost 181 de pasageri, unii erau cu bebeluși, au rămas fără lapte, nu era nimic deschis să cumpere de mâncare. Erau și două persoane cu cârje, bolnavi, care aveau anumite nevoi, nu a venit nimeni de la companie să ne explice ce se întâmplă, nu am știut dacă mai plecăm sau nu”, a spus Kovesi.
Potrivit acesteia, pasagerii au sunat la Wizz Air, dar nu a răspuns nimeni, iar vineri dimineață consulatul României s-a implicat pentru a le acorda asistență.
Ce zice compania?
Compania Wizz Air spune că pasagerii afectați au fost informați și li s-a oferit cazare la hotel, programarea pe un zbor alternativ în funcție de disponibilitate, rambursarea totală a sumei achitate pentru bilet sau rambursarea în proporție de 120% sub formă de credit pentru rezervări viitoare.
”Zborul Wizz Air W6 3352 de la Bruxelles Charleroi la Cluj-Napoca din 19 decembrie a suferit o întârziere semnificativă din cauza sosirii întârziate a aeronavei de pe zborul anterior, cauzată de condițiile meteorologice nefavorabile din Cluj-Napoca
Zborul W6 3352 a fost operat de la Aeroportul Liege și a decolat pe 20 decembrie la 11:28, ora locală.
Pasagerii afectați au fost informați și li s-a oferit cazare la hotel, programarea pe un zbor alternativ în funcție de disponibilitate, rambursarea totală a sumei achitate pentru bilet sau rambursarea în proporție de 120% sub formă de credit pentru rezervări viitoare.
Pasagerii primesc informații despre drepturile pe care le au pe un document tipărit, dar și pe adresa de e-mail pe care au furnizat-o în timpul rezervării.
În documentul furnizat, dar și în e-mailul primit, pasagerii pot regăsi un număr de telefon (diferit față de cel obișnuit de relații clienți de pe site-ul wizzair.com) unde pot apela pentru asistență.
Situația creată este rezultatul condițiilor meteo de pe anumite aeroporturi din România, care afectează operațiunile în ultimele zile.
Wizz Air a inițiat acțiuni specifice situațiilor excepționale și depune toate eforturile pentru ca pasagerii să fie informați și să primească actualizări cu privire la evoluția situației. Condițiile meteorologice sunt în afara controlului companiei, iar Wizz Air își cere scuze tuturor pasagerilor afectați, dar siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavelor este prioritatea noastră”, a comunicat compania aeronautică.
Se mai aude ceva despre dosarele „doctoritei” in stramb de la sectia SS pe cale de a-si da sufletul pe altarul patul lui Johannis? Huuo tradatoareo de neam si tara si descoperito!
Nici nu stiu ce mai cauta in tara javra asta ticaloasa, tradatoare de tara? Sa i se retraga cetatenia romana, ca nu o merita! Sa se duca la cine a decorat-o!
Se grabeau taranii la taiatul porcilor. Merita sa faci reclamatie pentru ca nu ai tinut porcul de coada.
@malagamba,se vede ca esti facut din picioare pe,peretii unei toalete publice.
Taranul tot taran! Parveniti si tupeisti!
O serie de comentatori idioti uita ca nu doar Kovesi a fost afectata, ci si alti 180 de calatori romani si straini. Dar ei se bucura ca prostii de ceea ce a patit Kovesi. Oamenii astia nu sunt normali la cap. Precis sunt de la PSD.
pacat ca nu te-ai urcat intr-un avion fara echipaj si fara alti calatori programat sa te prabuseasca in ocean,nebuno..
Proasta satului nu e in stare sa circule cu TAROM. Vrea numai cu low-cost. Si e suparata ca n-a avut o mana de paie sa rumege.
Sa’ntors lumea cu fundu’n sus, nu mai zboara avioanele pe ceata!
Nu ar trebui interzis Wizz Air in Romania?Chiar isi bate joc de romani si nu se sesizeaza nimeni…
daca pe aeroportul din Cluj aterizeaza si avioane ale marilor companii, s-ar putea ca nu modestia ci nivelul aeroportului sa fie scazut, iar din lipsa de oferte persoanele importante sa apeleze la ce gasesc.
in latrina3? acolo numa tu esti blocata
Bine cã nu o rãmas ,blocatã,în,,,HASNAUÃ.
Credeam ca blocat-o poliția, în arest.
Toata viata ei a fost un blocaj. Noroc cu securistii ca o mai deblocau periodic.
Ps. Stirea, trebue sa recunoastem, ne-a blocat. Ieri am ramas blocat in lift. Azi in fata calculatorului. Blocaje si numai blocaje!
dna sa vina sa puna de dosar penal. caz clar de abuz in serviciu….??
Foarte bine pentru cucoana. Politisti nu-s pe-acolo, sa-i dea si-o lectie de justitie adevarata si s-o-nchida-ntr-o celula?
… zboara cu saracii, sau chiar femeia este o modesta?
daca atata pretuire de sine are individa. sa nu-si permita un zbor cu o companie mai serioasa la cati bani ia degeaba. o fi din secta lu ala cu ciorapii gauriti.
Sa te apuce noul an pe aeroport la Charleroi ! La anul si la multi ani sa mai vi in Romania tradatoare, infractoare, retarda, mitomana, revocata in tara, promovata in UE !
Asa este la Wizz-air. Mai rau decat la Ryan Air.
Asa,si ce stire e asta?Tip „O, ce veste minunata „???..Se intimpla in fiecare zi,intarzieri de zboruri,anulari,etc..
Arata ca a ramas aceeasi fata modesta si zboara cu low cost,ceea ce este spre cinstea ei..