De la prevederile actului normativ fac excepţie cazurile de urgenţă medicală, dar şi cabinetele din mediul rural, în localităţile unde, din cauza lipsei mijloacelor tehnice necesare, nu există posibilitatea efectuării programărilorDe la 1 aprilie, medicii de familie vor acorda consultaţii medicale doar pe baza unei programări telefonice, efectuată cu cel puţin 24 de ore înaintea datei dorite, informează reprezentanţii Ministerului Sănătăţii. "Noile măsuri luate de către Ministerul Sănătăţii vor creşte calitatea actului medical, dar şi satisfacţia pacientului. Vrem să modificăm comportamentul şi mentalitatea furnizorului de servicii medicale în ceea ce priveşte respectul pentru pacient, dar şi percepţia bolnavului faţă de condiţiile în care se realizează actul medical. Prin introducerea acestei măsuri simple de programare a serviciilor medicale va creşte accesibilitatea bolnavilor la asistenţa medicală în ambulatoriu", a declarat Attila.
De la prevederile actului normativ fac excepţie cazurile de urgenţă medicală, dar şi cabinetele din mediul rural, în localităţile unde, din cauza lipsei mijloacelor tehnice necesare, nu există posibilitatea efectuării programărilor. De asemenea, fac excepţie şi serviciile medicale paraclinice recomandate bolnavilor care au consemnat pe biletul de trimitere un diagnostic prezumtiv sau cert de afecţiune acută.
Potrivit proiectului, care a fost publicat pe site-ul Ministerului Sănătăţii, în situaţia în care bolnavul sau cabinetul medical nu poate respecta data şi ora programată, va exista obligaţia de a anunţa cu cel puţin o zi înainte de data stabilită pentru programare.