Constructorul autohton şi modelul Logan au obţinut locul secund în clasamentul cu privire la satisfacţia clienţilor JD Power realizat în Germania. Dacia a obţinut un punctaj de 836 de puncte din 1.000, la egalitate cu BMW. Dacia Logan s-a clasat pe locul al doilea în clasamentul modelelor de clasă mică.
Pe piaţa franceză Dacia a ocupat locul secund în topul satisfacţiei clienţilor, într-un studiu realizat de publicaţia l’Automobile la nivelul anului trecut, constructorul fiind depăşit doar de Audi. Dacia Logan MCV a ocupat locul al doilea la categoria maşini de familie, fiind devansată de Honda Accord.
Studiul JD Power a fost realizat în perioada ianuarie-martie 2010 pe baza a 16.330 de interviuri online cu clienşi care au deţinut un vehicul timp de aproximativ doi ani. Au fost evaluate modelele a 25 de mărci, acoperind toate segmentele auto.
Dacia a intrat pentru prima dată în studiul JD Power în 2009, obţinând poziţia 13 din 27, brandul autohton înregistrând cel mai mare ritm de creştere în raport cu ceilalţi constructori.