Preţul de pe bon mai mare decât cel afişat la raft, gramaj mai mic decât cel scris pe etichetă, lipsa termenului de valabilitate sau chiar alimente expirate sunt principalele motive pentru care clienţi ai supermarketurilor şi hipermarketurilor depun cel mai des o reclamaţie la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).În ciuda amenzilor mari şi a faptului că inspectorii Autorităţii verifică şi alte lucruri în timpul controlului, comercianţii nu vor să renunţe la practicile înşelătoare pentru cumpărător.
Numai în luna martie reprezentanţii ANPC au luat la puricat aproape 300 de operatori economici, verificând 185 de tone de alimente. Dintre acestea, 20 de tone prezentau "abateri de la prevederile legale în vigoare", potrivit celor de la Protecţia Consumatorilor. Cele mai multe dintre ele vizau etichetarea, termenul de consum, indicarea preţului sau modul de depozitare şi comercializare a alimentelor.
Cifrele arată că multe dintre ele nu au fost doar găselniţe ale inspectorilor ANPC. Aproape trei tone de mâncare au fost retrase de la comercializare pentru că “erau improprii consumului uman”, potrivit reprezentanţilor Autorităţii.
Cotidianul.ro vă prezintă topul celor mai recente amenzi aplicate de ANPC supermarketurilor şi hipermarketurilor din ţara noastră.
Penny Market
Lanţurile de magazine Penny Market, aparţinând SC Rewe România SRL, s-au ales cu amenzi pentru toate cele 31 de filiale controlate. Valoarea lor s-a ridicat în urma controalelor de luna trecută la 88.500 de lei.
Cartofii de marţipan, având preţul afişat la raft de 1,39 lei şi de pe bonul de casă de 1,99 lei, depozitarea ciupercilor la o temperatură de 20 de grade Celsius, faţă de maximum 6, sau cartofii ambalaţi în saci de 10 kilograme, cu o cantitate lipsă de până la 300 de grame/sac, au fost doar câteva dintre neregulile depistate de inspectorii ANPC.
La Penny Market Drăgăneşti, aceleaşi fructe de kiwi aveau două ţări de origine. Acestea erau ambalate în caserole pe a căror etichetă de la raft scria "ţara de origine Grecia", iar pe caserole scria "Italia".
Kaufland
Magazinul-vedetă anul trecut pentru poza salamului cu şoarece şi pentru filmuleţul cu pisicile care umblau nestingherite printre rafturi se află pe locul al doilea în topul amenzilor.
În urma ultimului control ANPC, 19 filiale s-au ales cu amenzi în valoare de 75.000 de lei.
Şi asta pentru că produsele pe bază de grăsimi vegetale erau comercializate ca fiind cu grăsimi animale, la raionul de brânzeturi, iar alte alimente nu aveau termenul de valabilitate scris pe etichetă.
Cele mai multe amenzi au fost aplicate însă pentru diferenţa de preţ dintre cel afişat pe etichetă sau la raft şi cel plătit de client, pe bonul de casă.
“Brânză care pe eticheta autocolantă avea înscris preţul de 24,9 lei/kg, iar la raft preţul afişat era de 26,9 lei, acelaşi cu cel de la casa de marcat. Pulpe de pui cu spate având preţul de la raft de 10,49 lei/kg, iar preţul de la casa de marcat de 12,99 lei/kg, constatându-se o diferenţă de 2,5 lei/kg”, exemplifică reprezentanţii ANPC.
Pludi Market
Chiar dacă este un nume mai puţin cunoscut în rândul consumatorilor, supermarketul nu a fost ocolit de amenzi, astfel că pentru cele 22 de filiale controlate au fost date amenzi de 73.600 de lei. Alimentele stricate şi cantităţile mai mici decât cele etichetate au fost principalele cauze ale amenzilor.
La Tulcea, telemeaua de vacă avea ambalajul bombat, deşi produsul era ambalat în vid, iar ciolanul afumat avea ambalajul degradat şi devidat.
La Orăştie, seminţele de floarea-soarelui aveau gust şi miros de rânced, iar în Neamţ portocalele ambalate la plasa de două kilograme aveau 165 de grame lipsă la cantitatea netă.
Profirom Food
Este următorul agent economic în funcţie de amenzile încasate de la ANPC. Pentru cele 13 filiale controlate s-au dat 11 amenzi, în valoare totală de 55.000 de lei.
Printre neregulile constatate s-au numărat salamul de vară, telemeaua, drojdia sau covrigii expiraţi şi sortimente de salam, ciolan afumat şi muşchi fără dată de valabilitate.
Artima
Lanţul de supermarketuri s-a ales cu amenzi de 48.000 de lei, cele mai multe pentru lipsa sau etichetarea greşită a diferitelor produse.
Pomelo şi broccoli cu mucegai, fursecuri fără elemente de identificare, etichete şterse, legume fără ţară de provenienţă sau preţuri neafişate au fost doar câteva dintre motivele care au dus la aplicarea amenzilor.
Real
Ceva mai puţin au plătit pe amenzi, în luna martie, reprezentanţii Real Hipermarket, suma acestora ridicându-se la 38.000 de lei.
Şi asta pentru că aici s-au găsit apă plată cu sedimente, caşcaval şi cârnaţi ale căror etichete conţineau date diferite de cele de pe etichetele originale sau abateri privind etichetarea produselor alimentare şi afişarea preţurilor.
Billa
False promoţii, lipsa etichetelor şi preţuri afişate incorect sunt doar câteva dintre motivele pentru care reţeaua de supermarketuri a fost amendată cu 31.000 de lei.
“Comercializarea sub denumirea înşelătoare de salată de icre crap cu ceapă 350 grame/buc., salată de icre de ştiucă 140 grame/buc. (…), produse pe bază de grăsimi vegetale comercializate la raionul de brânzeturi cu inducerea în eroare a consumatorilor asupra naturii reale a produselor comercializate, pachet promoţional format din salam bănăţean şi salam Ţara Bârsei comercializat cu eticheta inscripţionată “promoţie – 50%”, fără a se preciza preţul vechi sau preţul nou”, potrivit inspectorilor ANPC.
Tot aici s-au mai constatat abateri privind etichetarea produselor alimentare, precum lipsa indicării datei durabilităţii minimale, etichetarea defectuoasă a aditivilor sau lipsa înscrierii ţării de origine la legume şi fructe, şi abateri în afişarea preţurilor.
Carrefour
Nici Carrefour, lanţul de magazine cu cea mai mare cifră de afaceri în rândul hipermarketurilor, nu a scăpat de amenzi. Valoarea lor s-a ridicat la 27.000 de lei.
Motivul principal al sancţiunii a fost dat de legumele şi fructele de calitate inferioară, pătate, cu aspect vechi şi început de alterare, comercializate la “calitatea I”.
Ouăle de găină cu coaja fisurată şi ambalaje umede sau “salata boeuf cu carne de vită” fabricată din carne de pasăre ori abateri privind etichetarea produselor alimentare şi de afişare a preţurilor au fost alte nereguli depistate de inspectorii de la ANPC.
Minimax Discount
Picioare de porc şi piept de vită feliat, cu modificări organoleptice, brânză ambalată, fără etichetă, zahăr ambalat, mai puţin decât cantitatea scrisă pe etichetă, sau fructe fără preţ afişat sunt doar câteva dintre abaterile pentru care s-au dat amenzi în valoare totală de 26.100 de lei pentru cele opt filiale controlate.
Selgros
La Selgros, promoţiile cu preţ redus nu conţin informaţii despre vechiul şi noul preţ al produsului vândut, iar alimentele cu grăsimi vegetale se găsesc la raftul de brânzeturi.
Toate acestea, dar şi alte nereguli au dus la încasarea unor amenzi de 16.000 de lei.
Pentru cauze asemănătoare, inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au mai sancţionat şi hipermarketuri precum Mega Image, Auchan sau Metro.
