În 2009 companiile de asigurări au plătit daune aferente asigurărilor auto în valoare totală de aproape un miliard de euro.
Despăgubirile plătite pentru asigurări RCA au înregistrat o valoare de 1,531 miliarde lei, în creştere cu 29% faţă de 2008, când indemnizaţiile brute plătite de asigurători s-au situat la 1,190 miliarde lei. În aceste condiţii, valoarea daunei medii plătite a înregistrat o creştere cu 21%, de la 3.703 lei în anul 2008, la 4.486 lei în anul 2009. Companiile de asigurări au deschis, în 2009, peste 371.000 de dosare de daună în baza asigurărilor RCA, nivel în creştere cu 7% faţă de 2008, când au fost deschise 345 de mii de dosare. De asemenea, numărul dosarelor plătite a crescut cu 6%, se arată într-un comunicat al Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor.
Pe segmentul asigurărilor CASCO s-a înregistrat o valoare a despăgubirilor plătite de 2,886 miliarde lei, nivel în creştere cu 18%, comparativ cu anul 2008, când volumul total s-a ridicat la 2,455 miliarde lei. Această evoluţie a avut loc în condiţiile în care volumul primelor de asigurare subscrise pentru CASCO a scăzut cu 6%.
În privinţa reclamaţiilor primite din partea asiguraţilor cu privire la modul de soluţionare a dosarelor de daună au fost înregistrate 6.236 reclamaţii, în 2009, din care 3.977 de reclamaţii s-au făcut în baza asigurării RCA. Ponderea reclamaţiilor pentru poliţe RCA în totalul contractelor încheiate pe această clasă de asigurări a fost de 0,07%.