Ți-ai cumpărat bilete de vacanță? Trebuie să știi asta

Turiştii care vor să îşi anuleze vacanţele pe care le aveau plătite în zonele care nu se află în carantină, pe fondul epidemiei de coronavirus, nu îşi vor primi banii înapoi şi trebuie să respecte prevederile contractuale, a declarat, luni, preşedintele Eurolines România, Dragoș Anastasiu.

„Au existat tot felul de interpretări şi de turişti care s-au dus la agenţiile de turism şi au zis: «Eu am concediu planificat în Sicilia, în august. Vreau banii înapoi pentru că este coronavirus» sau «Am concediu planificat în Sovata, vreau banii înapoi pentru că este coronavirus». Au existat şi astfel de solicitări. Atunci, care este mesajul pe care trebuie să îl transmitem din punct de vedere contractual şi juridic?”, a explicat Anastasiu, la o conferinţă de profil.

Potrivit sursei citate, există o directivă europeană care spune că, în cazul unor evenimente de forţă majoră, turiştii se pot retrage şi îşi primesc banii înapoi, fără alte despăgubiri.

„Asta înseamnă că dacă cineva avea planificată o deplasare într-o zonă carantinată, la Wuhan, sau în oraşele din Italia care sunt în carantină, atunci îşi poate primi banii înapoi. Orice altceva este supus prevederilor contractuale existente”, a precizat preşedintele Eurolines România.

Dragoş Anastasiu a susţinut că această criză din turism, legată de coronavirus, este cauzată de emoţii şi nu de raţiune, iar toţi oamenii au uitat ce înseamnă virusul gripal, care este mult mai „dăunător” decât virusul din China.

În altă ordine de idei, Ryanair îşi reduce programul de zboruri către şi dinspre Italia cu 25%, în perioada 17 martie – 8 aprilie, pe fondul reducerii cererii de zboruri, potrivit unui comunicat.

„Ryanair a înregistrat o scădere semnificativă în rezervări pe perioada final de martie/început de aprilie, ca răspuns la epidemia de Covid-19. A fost consemnată şi o creştere semnificativă a numărului de pasageri care nu se prezintă la zboruri, în mod special pe relaţia cu Italia”, arată compania.

Operatorul aerian spune că este încă prea devreme pentru a specula care va fi impactul epidemiei de coronavirus asupra veniturilor Ryanair în anul fiscal 2021. Compania mai menţionează că îşi va flexibiliza în mod activ programele de zbor pentru a răspunde la situaţia în continuă dezvoltare.

Ryanair mai spune că se aşteaptă ca epidemia să ducă la dispariţia câtorva companii aeriene europene în următoarele câteva săptămâni. Operatorul mai precizează că are patru miliarde de dolari cash în bilanţ, o flotă în proporţie de 90% în propria proprietate şi datorii foarte mici.