1. Laptopul nu mai pornește: cauze, diagnostic și ce NU trebuie să faci acasă
Una dintre cele mai frecvente plângeri întâlnite în service este legată de laptopurile care nu mai pornesc. Acest simptom poate avea cauze variate, de la alimentare defectuoasă până la probleme serioase ale plăcii de bază.
Cauzele frecvente includ: încărcător stricat, mufa de alimentare slăbită, baterie defectă sau complet descărcată, BIOS corupt, RAM defect, placa de bază arsă sau placa video cu probleme. De asemenea, dacă butonul Power este parte din tastatură, o tastatură stricată poate bloca pornirea.
Ce poți face acasă: verifică dacă se aprind LED-uri de încărcare, încearcă să pornești laptopul fără baterie (doar cu încărcătorul), ține apăsat butonul Power timp de 30 de secunde pentru a reseta energia statică, testează cu alt încărcător compatibil. Nu încerca să deschizi laptopul, să usuci componente cu foehnul sau să înlocuiești piese fără cunoștințe. Aceste intervenții pot distruge complet placa de bază.
Cele mai frecvente cauze pentru care laptopul nu pornește
Înainte să presupunem că laptopul este complet mort sau că trebuie schimbat, este important să înțelegi posibilele cauze reale. Iată cele mai întâlnite:
– Probleme cu alimentarea: încărcător defect, mufă de alimentare slăbită sau acumulator complet descărcat.
– Baterie scoasă/defectă: unele laptopuri nu mai pornesc deloc dacă bateria este complet defectă sau dacă există scurt în circuitul ei.
– Placa de bază arsă: din cauza supratensiunii, contactului cu lichide sau supraîncălzirii în timp.
– BIOS corupt: după update-uri eșuate, întreruperea alimentării în timpul update-ului sau modificări necorespunzătoare.
– RAM nefuncțional: modulele RAM defecte sau prost montate pot împiedica complet pornirea.
– Tastatură defectă sau scurtcircuitată: la modelele în care butonul de Power este integrat în tastatură.
– Placă video dedicată arsă (în special NVIDIA/AMD): mai ales la laptopuri de gaming sau editare video.
Ce verifici rapid, acasă – fără riscuri
Dacă laptopul nu pornește, există câțiva pași de bază pe care îi poți verifica fără a-l desface:
- Verifică dacă încarcă: conectează încărcătorul și vezi dacă se aprinde vreun LED de încărcare.
- Încearcă fără baterie: dacă bateria este detașabilă, scoate-o și încearcă să pornești laptopul doar cu încărcătorul.
- Resetează energia statică: deconectează încărcătorul și bateria, apoi ține apăsat butonul de pornire 30 secunde. Reintrodu doar încărcătorul și testează din nou.
- Ascultă: dacă auzi ventilatoare sau LED-uri clipesc, dar ecranul rămâne negru, problema poate fi la display sau la placă video.
- Testează alt încărcător: dacă ai acces la un încărcător compatibil (cu aceeași tensiune și amperaj), încearcă-l.
Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, NU continua cu improvizații.
2. Ce să NU faci niciodată acasă
În multe cazuri, laptopurile ajung la noi în starea „moarte totală” pentru că utilizatorii au încercat să le repare singuri. Iată câteva greșeli critice:
– Nu încerca să deschizi laptopul dacă nu ai experiență: Poți rupe panglici, mufe sau zgâria placa de bază.
– Nu încerca să „usuci” laptopul cu feonul dacă a fost stropit: căldura excesivă arde circuitele.
– Nu scurtcircuita pini de alimentare, nu „șoc electric” la baterie: acest mit de pe YouTube duce la distrugere permanentă.
– Nu înlocui piese „din alt laptop” fără testare: modulele RAM, tastaturile sau plăcile de bază pot avea incompatibilități critice.
– Nu conecta laptopul la o altă sursă de curent sau alimentare improvizată.
3. Probleme de alimentare: încărcătorul nu funcționează sau bateria nu se mai încarcă
O altă problemă frecventă este imposibilitatea de a încărca laptopul. În multe cazuri, utilizatorii cred că laptopul este stricat, când de fapt problema este la sursa de alimentare.
Primul pas este testarea încărcătorului. Dacă LED-ul de pe laptop nu se aprinde sau nu apare pictograma de încărcare, încărcătorul poate fi defect sau incompatibil. Recomandăm folosirea doar a încărcătoarelor originale sau compatibile de calitate, cu aceiași parametri de voltaj și amperaj.
Bateria internă poate fi de asemenea vinovată. Bateriile litiu-ion își pierd din capacitate în timp, iar unele pot dezvolta scurtcircuit sau se pot dezactiva complet dacă sunt lăsate mult timp descărcate. În cazul în care bateria este defectă, laptopul poate funcționa conectat direct la priză, dar trebuie înlocuită cât mai repede.
4. Ecran negru, dungi pe display sau imagine distorsionată: de vină e displayul sau placa video?
Simptomele de tip ecran negru, artefacte vizuale, dungi sau imagine tremurată pot indica o problemă cu ecranul laptopului sau cu placa video. Pentru a izola cauza, tehnicienii folosesc un monitor extern. Dacă imaginea apare pe monitorul extern, atunci displayul sau panglica video este defectă. Dacă problema persistă și pe monitorul extern, cel mai probabil este de vină placa video.
Laptopurile de gaming sau multimedia cu plăci video dedicate (NVIDIA/AMD) sunt mai expuse la defecțiuni grafice, mai ales din cauza supraîncălzirii. În aceste cazuri, reparația implică reballing, reflow sau înlocuirea completă a chipului grafic, operațiuni complexe care necesită echipament profesional.
5. Laptopul se supraîncălzește și se închide singur: cauze, riscuri și soluții
Supraîncălzirea este o problemă des întâlnită în service-uri, mai ales vara sau în cazul laptopurilor folosite intens pentru gaming, randare sau videoconferințe. Dacă laptopul se închide brusc, se blochează sau scoate un zgomot puternic de ventilator, e semn că sistemul de răcire nu mai face față.
Cauzele principale sunt: praf acumulat în radiator și ventilator, pastă termoconductoare uscată, ventilator defect sau sistem de răcire subdimensionat.
Soluția este curățarea internă completă, schimbarea pastei termice și eventual înlocuirea ventilatorului. Un laptop care funcționează constant la temperaturi mari riscă defectarea plăcii de bază sau a plăcii video. O curățare laptop completă la DepanareLaptop.ro îți poate salva laptopul, plus de asta, laptopul nu mai face așa gălăgie încât îți vine sa-l arunci.
6. Laptopul merge foarte greu: viruși, Windows corupt sau hard disk pe moarte?
Un alt simptom frustrant pentru utilizatori este performanța scăzută. Laptopul se pornește greu, aplicațiile se încarcă lent și totul pare blocat. De cele mai multe ori, cauza este una software, dar pot apărea și defecțiuni hardware.
Cauze software posibile: Windows corupt, actualizări neterminate, viruși sau malware, aplicații în fundal care consumă resurse.
Cauze hardware: hard disk HDD lent sau defect, SSD cu blocuri corupte, RAM insuficient. În 2025, orice laptop care încă are HDD ar trebui upgradat la SSD, diferența de performanță fiind uriașă.
Soluțiile variază de la reinstalare completă de Windows cu salvare de date, scanare cu antivirus avansat, curățare de programe inutile, upgrade de RAM și înlocuire cu SSD.
7. Tastatura nu mai funcționează: taste blocate, lichid vărsat și alte necazuri
Tastatura este una dintre cele mai expuse componente ale laptopului, iar defecțiunile sale sunt frecvente. Cele mai comune probleme includ taste care nu răspund, taste blocate mecanic sau comportamente ciudate la apăsare. Printre cauze se numără uzura fizică, acumularea de praf și murdărie, dar și accidentele cu lichide.
Un lichid vărsat pe tastatură poate duce la oxidare rapidă a circuitelor, taste care funcționează aleator sau chiar scurtcircuit general al plăcii de bază. Dacă se întâmplă un astfel de incident, este esențial să scoți laptopul din priză, să îl oprești imediat și să eviți să încerci să-l pornești. Tastatura poate fi înlocuită cu costuri între 150 și 400 de lei, în funcție de model.
8. Touchpad defect sau nefuncțional: între driver și hardware stricat
Touchpad-ul, adesea neglijat, poate deveni o sursă de frustrare atunci când nu mai răspunde. Problemele pot fi cauzate de drivere lipsă sau corupte, setări greșite în sistemul de operare sau defecte hardware.
Primul pas este verificarea setărilor din Windows și actualizarea driverului. Dacă nici după reinstalare touchpad-ul nu răspunde, problema poate fi hardware: o panglică de conectare slăbită, touchpad fisurat sau defect electronic. În service, se poate înlocui touchpad-ul sau se poate reface conexiunea către placă. Costurile variază între 150 și 350 de lei.
9. Laptopul nu se conectează la Wi-Fi: probleme cu placa de rețea sau cu sistemul
În 2025, conectivitatea este esențială. Când laptopul nu se mai conectează la Wi-Fi, utilizatorul rămâne blocat în multe activități. Problemele pot fi de natură software (driver lipsă, setări greșite, firewall) sau hardware (placă de rețea defectă).
Primul pas este verificarea adaptorului wireless în Device Manager. Dacă apare cu eroare sau lipsește, reinstalarea driverului poate rezolva problema. Dacă nu există nicio reacție, placa de rețea poate fi defectă. În unele cazuri, aceasta este integrată pe placă și necesită reparație, în altele este un modul detașabil ce poate fi înlocuit rapid.
O soluție temporară este conectarea printr-un adaptor Wi-Fi USB. În service, înlocuirea unei plăci de rețea costă în general între 100 și 300 de lei.
10. HDD/SSD defect: simptome, diagnostic și ce poți salva
Un HDD sau SSD defect poate duce la pierdere de date, pornire lentă sau imposibilitatea de a accesa sistemul. Simptomele includ zgomote ciudate (în cazul HDD), blocări, erori de boot sau dispariția unității din BIOS.
Diagnosticul se face cu software specializat sau în laborator, iar dacă există șanse, datele pot fi recuperate parțial sau total. În cazul HDD-urilor clasice, defectele sunt mai frecvente decât la SSD-uri, care însă pot suferi din cauza uzurii celulelor de scriere.
Soluția este înlocuirea HDD-ului cu un SSD modern, care oferă performanțe mult superioare. Costurile încep de la 250 de lei cu tot cu manoperă, iar recuperarea de date variază între 100 și 1000 de lei, în funcție de gravitate.
Studiu de caz și ce pățești când alegi greșit service-ul
Una dintre cele mai frustrante situații este când laptopul ajunge în service într-o stare mai gravă decât problema inițială, din cauza unor intervenții neprofesioniste. Cazuri reale includ: șuruburi lipsă, panglici rupte, pastă termică aplicată greșit, componente arse sau inversate.
Un exemplu recent: un client a încercat să-și schimbe singur pasta termică, fără să deconecteze acumulatorul. A ars regulatorul de tensiune de pe placă, iar costul reparației a crescut de la 250 la 750 de lei. În alte cazuri, laptopul a fost declarat „stricat” de către un „vecin priceput”, dar problema era doar o tastatură blocată.
Recomandarea noastră este simplă: alege întotdeauna un service profesionist, cu diagnostic clar, garanție și piese testate. Doar așa poți prelungi viața laptopului tău și evita costuri inutile.
