e-SănătateaMea, la 8 zile de la lansare. Președintele CNAS explică problemele platformei

Conducerea CNAS a clarificat situația sistemului informatic lansat la începutul lunii, după ce platforma guvernamentală a generat numeroase nemulțumiri din cauza defecțiunilor apărute la înscriere. Autoritățile recunosc deschis problemele actuale și promit remedierea lor completă în cel mult trei luni de zile.

Digitalizarea nu mai putea aștepta

Președintele instituției a detaliat motivele deciziei de a lansa rapid platforma. El a explicat clar că o nouă amânare a proiectului ar fi blocat pe termen nedeterminat digitalizarea întregului sistem de sănătate. Instituția a preferat să activeze doar 10 module din cele 12 disponibile. Această decizie a oferit pacienților o nouă cale de interacțiune directă cu statul, chiar dacă începutul a fost marcat de dificultăți tehnice.

„Este un instrument viu, o opțiune în plus pentru pacienți. E vorba de foarte multe schimbări și foarte multă informație. (…) Am decis să operaționalizăm mai multe module (…) tocmai pentru că nu am vrut să amânăm decizii importante în sănătate de teama criticilor.”, a declarat Președintele CNAS, marți seară la MedikaTV.

Securitatea datelor medicale

O altă provocare majoră în acest proces a reprezentat-o securitatea informațiilor personale, motiv pentru care conducerea refuză orice compromis legat de siguranța dosarelor. Accesul utilizatorilor se realizează exclusiv prin portalul guvernamental ROeID. Această metodă dezvoltată de autorități garantează identitatea digitală a fiecărui asigurat înscris în baza de date națională, iar dosarul medical rămâne strict protejat împotriva oricărui acces neautorizat.

„Estimăm că etapa de operaționalizare și corectare a problemelor inerente (…) să dureze aproximativ două-trei luni și lucrăm intens pentru treaba aceasta. Nu ne putem permite să ne jucăm cu datele legate de sănătatea asiguraților.”, a declarat Moldovan, conform sursei citate.

Audit european și înrolare automată

În prezent, sistemul informatic permite doar validarea manuală a conturilor noi, dar capacitatea de procesare a crescut totuși recent la peste 20000 de solicitări zilnice. Portalul ROeID trece acum printr-un audit la nivel european.

Finalizarea cu succes a evaluării externe va schimba procedurile de luna viitoare, moment în care aplicația va permite înrolarea automată a asiguraților în doar cincisprezece minute. Din acel moment, intervenția manuală a funcționarilor va fi necesară pentru un număr infim de dosare.

„Din momentul acela, vom vorbi de o capacitate practic nelimitată. În câteva zile se pot înrola milioane de utilizatori.”, a conchis Horațiu Moldovan.

CITEȘTE ȘI

La ce cabinete se pot programa, de fapt, românii prin platforma e-SănătateaMea