Generația care învață despre bani de pe Instagram și TikTok. Cât de periculoși sunt unii influenceri

Problema este că popularitatea acestor conținuturi nu înseamnă automat și calitate.

De ce autoritățile sunt tot mai îngrijorate de sfaturile financiare de pe social media

Autoritatea de Conduită Financiară din Marea Britanie, cunoscută ca FCA, a început să trateze fenomenul mult mai serios. Instituția a anunțat recent că a inițiat proceduri penale împotriva a doi finfluenceri acuzați de promovări financiare ilegale pe rețelele sociale.

Tot FCA a emis zeci de avertismente împotriva persoanelor și firmelor neautorizate și a cerut eliminarea a 120 de conturi care distribuiau conținut financiar considerat ilegal.

Acțiunile nu au fost izolate. Potrivit informațiilor prezentate de Financial Times, 17 autorități de reglementare din mai multe țări au participat la o campanie internațională împotriva activităților ilegale ale finfluencerilor.

Cu alte cuvinte, autoritățile încep să privească foarte atent ce se întâmplă online atunci când vine vorba despre bani, investiții și promisiuni financiare rapide.

Aproape 90% dintre postările analizate aveau probleme de calitate

Cercetarea realizată de Queen Mary University of London, cu sprijinul Aberdeen Group Charitable Trust, a analizat aproape 2.500 de finfluenceri de pe Instagram, TikTok și YouTube și a inclus răspunsurile a 4.200 de adulți din Marea Britanie.

Concluzia cercetării este una care poate surprinde: aproape 90% dintre postările analizate aveau mai multe caracteristici negative decât elemente de calitate.

Asta nu înseamnă neapărat că toate informațiile erau false, ci că multe dintre ele nu ofereau context suficient, nu prezentau riscurile, nu menționau alternative și nu explicau clar cine este persoana care oferă sfatul și ce expertiză reală are.

Mai simplu spus, foarte multe clipuri despre bani sună bine, sunt ușor de urmărit și convingătoare, dar nu îți spun întreaga poveste.

De ce oamenii continuă totuși să aibă încredere în finfluenceri?

Chiar dacă studiul arată probleme serioase de calitate, foarte mulți oameni spun că au avut experiențe pozitive după ce au urmat sfaturi financiare de pe social media.

Dintre respondenții care au acționat pe baza acestor recomandări, 70% au spus că rezultatele au fost în mare parte pozitive. Alte 27% dintre persoane au vorbit despre rezultate mixte, iar doar 3% au spus că experiența a fost în principal negativă.

Există însă un detaliu important: aceste rezultate s-au bazat pe percepțiile oamenilor, nu pe randamente financiare verificate.

Cu alte cuvinte, cineva poate simți că a luat o decizie bună doar pentru că a devenit mai atent la bani sau pentru că a economisit mai mult, chiar dacă impactul financiar real nu a fost analizat obiectiv.

Sfaturile despre economisire funcționează mai bine decât cele despre investiții riscante

Raportul arată o diferență foarte clară între tipurile de conținut financiar.

Sfaturile legate de buget personal, economisire și gestionarea banilor au fost asociate mai des cu experiențe pozitive. Aici, oamenii spun că au învățat să își organizeze mai bine cheltuielile sau să pună bani deoparte.

În schimb, conținutul legat de acțiuni individuale, criptomonede sau tranzacționare valutară a fost mult mai asociat cu rezultate negative.

Asta explică și de ce autoritățile sunt preocupate în special de conținutul care promovează câștiguri rapide sau investiții riscante.

Criptomonedele și promisiunile de îmbogățire rapidă domină conținutul înșelător

Potrivit studiului citat de Financial Times, criptomonedele au fost printre cele mai frecvente teme asociate cu conținutul financiar înșelător.

La fel de des au apărut reclamele de tip “îmbogățire rapidă” și reclamele false cu celebrități. Acest tip de conținut funcționează pentru că promite rezultate spectaculoase într-un timp foarte scurt și folosește emoția ca principal instrument de convingere.

Când vezi online oameni care pretind că au făcut bani rapid din investiții, tentația este să crezi că poți obține același rezultat. Tocmai aici apare pericolul, pentru că multe dintre aceste mesaje omit complet riscurile sau pierderile posibile.

Reddit, văzut ca platforma cu cele mai utile discuții financiare

Un detaliu interesant din raport este legat de platformele unde utilizatorii găsesc conținut financiar.

Reddit a fost evaluat ca platforma care oferă cea mai bună calitate a îndrumării financiare. Explicația poate fi faptul că discuțiile sunt mai lungi, există schimb de opinii între utilizatori și multe informații sunt contestate sau completate de comunitate.

La polul opus, Tumblr a fost evaluat ca cea mai slabă platformă din punctul de vedere al calității informațiilor financiare.

Influencerii financiari schimbă complet modul în care oamenii învață despre bani

Cercetători de la universitățile Newcastle și Birmingham au ajuns la concluzii similare. Potrivit studiilor menționate, finfluencerii au contribuit la democratizarea informației financiare.

Asta înseamnă că oameni care poate nu ar fi citit niciodată cărți financiare sau nu ar fi mers la un consultant au început să învețe noțiuni despre bani direct de pe social media.

Problema este că multe dintre aceste conținuturi sunt orientate către subiecte cu risc ridicat, precum criptomonedele sau tranzacționarea forex.

Cu alte cuvinte, accesul la informație a devenit mai ușor, dar asta nu garantează automat și calitatea informației.

Potrivit datelor companiei Statista, citate de Financial Times, industria influencerilor a atras anul trecut cheltuieli de marketing online de 32 de miliarde de dolari la nivel global.

Cifrele ar trebui să ne pună pe gânduri, în 2015, suma era de doar 1,7 miliarde de dolari.

Această creștere rapidă ridică tot mai multe întrebări despre conflictele de interese. Când un influencer promovează o investiție, o platformă sau o aplicație financiară, apare inevitabil întrebarea: recomandă acel produs pentru că este bun sau pentru că este plătit să îl promoveze?

Ce măsuri vor să ia autoritățile și utilizatorii?

Mulți dintre participanții la studiu consideră că platformele sociale și autoritățile trebuie să intervină mai clar pentru a combate conținutul financiar înșelător.

Printre soluțiile discutate se numără obligarea creatorilor de conținut să își prezinte clar calificările, experiența și eventualele conflicte de interese.

O altă propunere este ca postările financiare să includă avertismente clare și linkuri către surse oficiale, astfel încât oamenii să poată verifica mai ușor informațiile pe care le văd online.

Mesajul general care reiese din toate aceste cercetări este simplu: rețelele sociale pot fi un punct bun de pornire dacă vrei să înveți despre bani, dar nu ar trebui să fie singura sursă pe baza căreia iei decizii financiare importante. Prin urmare, fii precaut și informează-te din surse multiple și credibile!