Culmea birocrației. Document așteptat de patru ani, primit într-un final, dar cu greșeli

„Firma unde lucra m-a anunțat că a decedat pe 15 martie, la începutul pandemiei. Avea 50 de ani”, a declarat femeia. De înhumare s-a ocupat angajatorul. Aceștia i-au trimis ulterior o așa numită „declarație de deces”, eliberată de serviciul funerar al municipalității din Wainwright, ce atesta că fiul său fusese înmormântat în cimitirul din localitate, relatează Bihoreanul.

„Nu am avut posibilitatea de a mă deplasa în Canada pentru înmormântare sau pentru obținerea certificatului de deces, din cauza restricțiilor de călătorie din pandemie și a mijloacelor financiare reduse”, a scris repetat Maria Abrudean în solicitări către MAE, începând cu septembrie 2021.

„Vă aducem la cunoștință că există posibilitatea solicitării certificatului de deces canadian prin aplicația online, de către dvs. sau avocat, cu plata taxelor aferente prin card de credit, iar ulterior, contra cost, acesta se poate legaliza conform procedurii canadiene”, a fost mesajul pe care l-a primit după mai multe luni, în ianuarie 2022, de la Direcția Consulară.

După trei ani, i-au trimis certificatul tot greșit

Avocatul femeii a încercat accelerarea procesului. „Deși i-am cerut, nu și-a declinat numele. Ne-a cerut și o copie a cărții de identitate a mamei defunctului, pe lângă actele deja trimise – copii ale certificatului de naștere și pașaportului lui Costel”, spune avocatul despre interacțiunea cu un funcționar al MAE.

În 2022, femeia a dat în judecată MAE la Tribunalul Bihor. Instanța a decis în iulie 2024 să oblige ministerul să rezolve cererea femeii.

Citește și: Greșeala comună care anulează certificatele de stare civilă

La un an distanță, după ce avocatul a cerut printr-o somație scrisă punerea în aplicare a deciziei, femeia a primit un document care să ateste moartea fiului. Dar situația nu s-a încheiat.

„După o lună, în august, când am sunat din nou la Consulatul de la Vancouver, o funcționară mi-a comunicat că a primit de la autoritățile canadiene certificatul de deces, dar cu unul dintre prenume scris greșit – Custel, în loc de Costel. A promis că se va cere rectificarea actului, dar în octombrie ne-au trimis certificatul greșit”, spune Alin Abrudan.

Situația nu s-a rezolvat nici acum

Prin urmare, a cerut încă o dată, în scris, ca MAE să facă demersurile pentru obținerea certificatului, corect, dar de atunci nici el, nici mama defunctului n-au primit vreun răspuns.

Bihoreanul a solicitat Direcției Consulare a MAE lămuriri atât cu privire la lentoarea cu care a dat curs solicitării Mariei Abrudan de a-i obține certificatul de deces al fiului de la autoritățile canadiene, cât și la motivul pentru care, într-un târziu, i-a trimis unul greșit, dar până săptămâna trecută instituția n-a trimis niciun răspuns.