Guvernul suplimentează echipa care validează conturile ROeID. 25.000 de cereri sunt în așteptare

Guvernul suplimentează personalul care validează identitățile digitale ROeID, după problemele apărute la accesarea platformei e-SănătateaMea. Aproximativ 25.000 de cereri sunt acum în așteptare, iar alte 10.000 sunt depuse, în medie, în fiecare zi. Autoritățile susțin că restanțele ar putea fi recuperate într-o săptămână.

Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) are în prezent 40 de persoane instruite pentru validarea cererilor. De joi, 3 septembrie, echipei i se alătură încă 19 angajați.

Astfel, 59 de persoane se vor ocupa de verificarea solicitărilor. Potrivit Guvernului, numărul este suficient pentru soluționarea celor 25.000 de cereri restante într-o săptămână, dacă ritmul noilor solicitări rămâne neschimbat.

Numărul cererilor ROeID a crescut după lansarea e-SănătateaMea

Problemele au apărut odată cu lansarea la nivel național a portalului e-SănătateaMea, pe 1 septembrie. Pentru autentificarea în platformă, pacienții au nevoie de identitatea digitală ROeID. La momentul lansării, peste 20.000 de solicitări pentru ROeID așteptau deja validarea. Două zile mai târziu, Guvernul anunță că numărul lor a ajuns la aproximativ 25.000.

ROeID este sistemul de identificare digitală administrat de ADR. Acesta permite autentificarea în serviciile online ale statului fără verificarea fizică la ghișeu. Validarea identității presupune verificarea solicitărilor pentru depistarea tentativelor de fraudă, impersonare sau modificare a identității.

ADR vrea ca, pe termen mediu, procesul să fie automatizat. Cererile de înrolare ar urma să fie preluate, analizate și soluționate automat, cu păstrarea cerințelor de securitate. Autoritățile recomandă și actualizarea aplicației ROeID la cea mai recentă versiune.

Ce pot face pacienții în e-SănătateaMea

Portalul e-SănătateaMea este funcțional, însă noile servicii sunt introduse treptat. Guvernul spune că lucrează și la o variantă alternativă prin care utilizatorii se vor putea înrola în platformă. Prin noul sistem, pacienții vor putea consulta documente medicale în format digital. Printre acestea se numără biletele de trimitere, scrisorile medicale, recomandările pentru îngrijiri și concediile medicale.

Platforma permite și consultarea istoricului medical din ultimii zece ani și a rețetelor din ultimii cinci ani. Pacienții pot vedea și sumele decontate de CNAS pentru serviciile medicale primite.

O altă funcție este programarea online la furnizorii de servicii medicale aflați în contract cu CNAS. Implementarea acesteia se face însă etapizat.

CITEȘTE ȘI

Care sunt pașii pentru accesarea contului pe platforma eSănătateaMea, lansată de CNSAS