În spatele marketingului impecabil, se pot întâlni însă situații pe care pacienții nu și le doresc: suprapreparări dentare, implanturi de proveniență incertă și complicații greu de gestionat după întoarcerea acasă.
Ce vor exact pacienții care merg în Turcia
De dragul unui zâmbet frumos, al prețului mai mic, dar și al faptului că mulți conaționali se declară mulțumiți de serviciile din Turcia, numărul pacienților tot crește.
Este și cazul Laviniei, o tânără de 32 de ani. Spune că a avut probleme stomatologice de când se știe, dar, după ce a născut, acestea s-au agravat. A mers la mai multe cabinete în România, însă prețurile îi depășeau bugetul. La recomandarea unei prietene, fostă pacientă a unei clinici din Istanbul, i-a urmat exemplul. După Paști, și-a luat inima în dinți și prietena de mână și a mers la clinică. Spune că totul a mers foarte bine acolo, medicii s-au comportat profesionist și, mai ales, e mulțumită că nu a avut dureri. În scurt timp, va merge din nou pentru faza finală. Speră că și de data aceasta va fi bine și va putea mânca și zâmbi fără rețineri.
Nu la fel de norocos a fost și Ilie I. La cei 50 de ani ai săi, Ilie spera ca medicii turci să-l scape de probleme. Avea nevoie de trei implanturi, așa cum i s-a spus la telefon după ce un reprezentant al unei clinici i-a văzut radiografia. Convins că face o alegere bună, omul s-a suit în mașină cu destinația Istanbul. Doar că socoteala de acasă nu s-a potrivit. Omul a dat înapoi când a văzut că mult lăudata clinică era de fapt un amărât de cabinet înghesuit în subsolul unui bloc. A făcut cale-ntoarsă și a decis să îi sfătuiască și pe alții să se gândească serios. Acum, se tratatează în România și se consideră păcălit de o reclamă.
Tratamentele complexe, cele mai solicitate
Turismul stomatologic în Turcia este ales de românii care nu au nevoie doar de o plombă-două sau de o albire. Ei merg acolo cu gânduri mari:
-Implanturi dentare – inclusiv All‑on‑4 și All‑on‑6
-Fațete dentare – ceramice sau compozit
-Coroane din zirconiu – pentru reabilitări totale
– Tratamente parodontale
Din cauza complexității tratamentelor dorite, prețul este cel care îi determină să facă astfel de călătorii.
Avertisment de la medicii români
Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) ține să le atragă atenția însă că succesul tratamentului nu depinde doar de preț și intervenția propriu-zisă. El depinde și de monitorizarea ulterioară și de continuitatea îngrijirii.
Într-un punct de vedere acordat Cotidianul.ro, reprezentanții Colegiului Medicilor Stomatologi din România (CMSR) spun că nu contestă dreptul pacientului de a alege liber locul și furnizorul tratamentului său. Totuși, stomatologii români atrag atenția asupra mai multor situații frecvent întâlnite în practică:
- Planuri de tratament supradimensionate — în unele cazuri sunt propuse soluții agresive (de exemplu, devitalizarea sau șlefuirea unor dinți sănătoși în vederea aplicării de coroane), atunci când ar fi fost posibile alternative mai conservatoare.
- Etape comprimate în intervale foarte scurte — tratamente complexe, inclusiv cele protetice și implantologice, realizate într-un număr redus de zile, fără respectarea etapelor de vindecare necesare.
- Discontinuitatea îngrijirii — lipsa monitorizării post-terapeutice și dificultatea revenirii la medicul curant în cazul apariției unor complicații.
- Acces limitat la documentația medicală — pacienții se confruntă uneori cu imposibilitatea obținerii unei documentații complete și clare privind tratamentul efectuat.
- Gestionarea dificilă a complicațiilor — eventualele complicații ajung să fie tratate ulterior în România, generând costuri suplimentare neprevăzute și uneori intervenții corective complexe.
- Valorificarea limitată a drepturilor pacientului — posibilitățile reale de a obține remedii juridice în jurisdicția în care a fost efectuat tratamentul pot fi reduse.
Ce ar trebui să verifice pacientul
CMSR recomandă pacienților care iau în calcul turismul stomatologic în Turcia sau în alt stat să se informeze cu privire la:
- indicația terapeutică și existența unor alternative de tratament;
- durata și etapele tratamentului, în special în cazul implanturilor;
- condițiile de monitorizare postterapeutică;
- accesul la documentația medicală completă;
- posibilitățile reale de gestionare a eventualelor complicații și de valorificare a drepturilor pacientului în jurisdicția respectivă.
De asemenea, pacientul ar trebui să evalueze nu doar costul inițial al tratamentului, ci și accesul la controale, eventualele costuri ulterioare. Li se adaugă posibilitatea revenirii la medicul curant în cazul apariției unor complicații.
Turismul stomatologic. Poziția CMSR
Informarea completă și consimțământul informat reprezintă elemente esențiale ale unei decizii terapeutice responsabile, indiferent de țara în care este efectuat tratamentul. CMSR încurajează pacienții să discute orice plan de tratament — propus în țară sau în străinătate — cu un medic stomatolog. Doar așa vor înțelege pe deplin natura intervenției, alternativele disponibile și consecințele pe termen lung.

„Ofertele de tratament «miraculos» și cu reduceri substanțiale pot genera costuri biologice greu de cuantificat.
Sunt mulți pacienți care, pentru a putea fi tratați corect și minim invaziv, au nevoie de tratament ortodontic, cu durată îndelungată, de 2–3 ani. (…) Un pacient adult, care necesită reconstrucții complexe, fără integrarea acestui tip de tratament, poate risca variante extrem de invazive și cu costuri biologice imposibil de cuantificat. Medicina de calitate și sigură nu se face pe bandă rulantă și în două săptămâni. (…) Ceea ce pare ieftin la început s-ar putea transforma în final în ceva mult mai costisitor. Nu mă refer doar la bani, ci mai ales la situații ireversibile din punct de vedere biologic, care pot pune în pericol sănătatea orală a pacienților.” Este opinia prof. asoc. dr. Bogdan Bâldea, vicepreședinte CMSR, despre turismul stomatologic.
Publicitatea pentru „dinți la minut”, în atenția autorităților
De altfel, pentru protecția pacienților, CMSR și Ministerul Finanțelor au semnat un protocol de colaborare privind publicitatea responsabilă în domeniul serviciilor stomatologice.
Modalitatea în care se promovează serviciile stomatologice poate fi analizată din perspective diferite, în funcție de natura aspectelor sesizate și de competențele legale ale fiecărei instituții. CMSR analizează situațiile care țin de exercitarea profesiei, deontologia profesională și respectarea regulilor stabilite de Codul deontologic. Ministerul Finanțelor, prin structurile competente, poate analiza cazurile care intră sub incidența Legii nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă.