Au apărut afacerile solo. 10.000 de clienți, zero angajați. Cum schimbă AI-ul modul în care se construiesc companiile

Un exemplu este Ben Broca, un antreprenor de 40 de ani care a lansat o companie ce oferă instrumente AI pentru antreprenori. În doar câteva luni, afacerea sa a ajuns la 10.000 de clienți plătitori, iar compania ar putea genera venituri de până la 10 milioane de dolari într-un an, potrivit informațiilor publicate de The Wall Street Journal.

Diferența față de o companie tradițională este că Broca nu are angajați. În schimb, antreprenorul folosește inteligența artificială pentru sarcini precum răspunsuri la emailuri, suport pentru clienți, programare, identificarea erorilor din sistem sau gestionarea unor operațiuni administrative.

Modelul nu înseamnă că un om poate construi automat o companie de milioane doar cu câteva comenzi date unui chatbot, dar ne arată că este mult mai accesibil pentru o persoană să testeze astfel de idei decât era în urmă cu câțiva ani.

Afacerile solo fac trecerea de la echipe de zeci de oameni la companii construite de un singur antreprenor

Fenomenul afacerilor solo începe să atragă tot mai multă atenție în lumea startup-urilor.

Datele companiei Stripe arată că numărul operatorilor solo de pe platforma sa care generează venituri de peste 1 milion de dolari s-a dublat între 2023 și 2025, iar numărul celor care au depășit pragul de 10 milioane de dolari s-a triplat.

Această creștere arată o schimbare în modul în care unii antreprenori pornesc afaceri.

Astfel, dacă în trecut o idee bună avea nevoie rapid de finanțare și de o echipă pentru a deveni un produs real, astăzi, o persoană cu experiență într-un domeniu poate folosi AI pentru a crea prototipuri, pentru a automatiza procese și pentru a ajunge la primii clienți fără costurile unei structuri clasice.

Pentru mulți antreprenori aflați la început, problema principală nu mai este doar lipsa resurselor tehnice. Instrumentele AI pot ajuta la scrierea codului, analiza datelor, redactarea materialelor de promovare sau comunicarea cu utilizatorii, iar asta permite unei singure persoane să facă mai multe lucruri într-un timp mai scurt.

Totuși, succesul acestor afaceri nu vine doar din tehnologie, ci dintr-un cumul de factori, inclusiv înțelegerea pieței, alegerea unei idei care prinde la piață, dar și capacitatea de a atrage și reține clienți.

Într-adevăr, inteligența artificială poate reduce timpul și costurile, dar nu poate crea automat o nevoie acolo unde nu există.

AI devine un partener de lucru, dar antreprenorul rămâne piesa centrală

Unul dintre motivele pentru care acest model atrage atenția este reducerea costurilor, deoarece, pentru o companie aflată la început, salariile reprezintă una dintre cele mai mari cheltuieli.

Dacă anumite activități pot fi automatizate, antreprenorul poate direcționa mai mulți bani către dezvoltarea produsului sau către atragerea clienților.

Ben Broca a povestit că, la un moment dat, folosirea unor modele AI comerciale pentru suportul clienților devenise prea costisitoare, deoarece plătea în funcție de volumul de utilizare. Ulterior, a trecut la modele open-source, inclusiv unele dezvoltate în China, care pot fi utilizate cu costuri mai reduse.

Exemplul său arată și una dintre limitele acestui model, astfel că AI-ul poate executa multe sarcini repetitive, însă antreprenorul trebuie să ia decizii, să stabilească direcția companiei și să înțeleagă problemele clienților.

Claire Vo, o antreprenoare din domeniul tehnologiei, a folosit inteligența artificială pentru a transforma o idee într-o aplicație care a ajuns ulterior la 100.000 de utilizatori. Ea a administrat compania singură timp de nouă luni înainte să angajeze un inginer. Potrivit acesteia, AI-ul a accelerat dezvoltarea produsului, dar experiența profesională și relațiile construite în timp au avut un rol esențial.

Acesta este un aspect important al noului model de afaceri, anume că AI poate amplifica abilitățile unei persoane, dar nu elimină complet nevoia de competență, strategie și încredere din partea clienților.

Dacă oricine poate construi mai ușor, concurența devine mai mare. Aici este provocarea cea mare

Afaceri construite cu ajutorul AI vin și cu riscuri, pentru că, dacă tehnologia permite unei singure persoane să creeze rapid un produs, aceeași posibilitate există și pentru concurenți.

Un avantaj tehnologic poate fi copiat mai repede decât în trecut și, tocmai de aceea, antreprenorii nu se mai bazează doar pe software, ci trebuie să construiască elemente mai greu de replicat, precum o comunitate, o reputație, o relație bună cu clienții sau o înțelegere mai profundă a unei probleme.

Troy Johnson, un antreprenor din Florida, a folosit AI pentru a dezvolta o aplicație care îi ajută pe utilizatori să obțină beneficii mai mari de pe urma cardurilor de credit.

La fel ca în cazul lui Broca, și compania lui funcționează fără angajați și generează un profit lunar de aproximativ 3.000 de dolari.

Astfel de exemple arată că perioada următoare ar putea aduce mai multe afaceri mici conduse de o singură persoană, dar cu capacitatea de a ajunge la venituri care înainte necesitau organizații mult mai mari.

Pentru cei care vor să încerce un astfel de model, recomandarea specialiștilor este să nu pornească de la tehnologie, ci de la o problemă reală, o regulă de bază, de altfel, și în mediul de afaceri clasic.

AI-ul este un instrument care poate accelera o afacere bună, dar nu poate transforma o idee slabă într-un succes, iar acesta este elementul care nu trebuie să le scape din vedere celor ce vor să testeze diferite idei generatoare de profit.

Află și De la 2 august, AI nu va mai putea „pretinde” că este om. UE introduce reguli noi pentru ChatGPT, chatboturi și conținutul generat cu inteligență artificială