De la 1 septembrie 2026, pacienții din întreaga țară vor avea acces la platforma națională „e-Sănătatea Mea”, noul portal prin care Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) încearcă să mute relația dintre pacient și sistemul public de sănătate în mediul digital. Anunțul a fost făcut de președintele CNAS, Horațiu-Remus Moldovan, care a explicat că platforma va funcționa ca un „portofel digital de sănătate” pentru aproape 20 de milioane de potențiali utilizatori, scrie News.ro.

Noutatea nu este doar existența unui nou portal. Schimbarea importantă este că, pentru prima dată, pacientul devine utilizator direct al infrastructurii informatice a CNAS. Până acum, sistemele informatice ale Casei au fost orientate în principal către furnizorii de servicii medicale. De la 1 septembrie, pacientul va putea intra direct în sistem pentru a consulta informații despre propria activitate medicală și pentru a utiliza o serie de servicii.

Platforma va avea 12 module sau submodule. Printre acestea se află „Pachetul meu”, unde pacientul va putea consulta istoricul medical, un modul dedicat rețetelor și istoricului eliberării acestora, „Starea Mea”, precum și o secțiune privind serviciile medicale decontate de CNAS. Astfel, utilizatorii vor putea vedea consultațiile, investigațiile și alte servicii medicale care au fost raportate și decontate în numele lor.

Programări online

Unul dintre cele mai importante module este cel de programări online. Pacientul va putea căuta furnizori aflați în contract cu CNAS și va putea vedea unde există locuri disponibile pentru consultații. Ideea este ca persoana care primește un bilet de trimitere să nu mai fie nevoită să sune la zeci de cabinete pentru a găsi un loc liber. Sistemul este testat deja la Oradea, unde a fost extins de la câteva cabinete la toate cabinetele Spitalului Clinic Județean de Urgență Bihor și la mai mulți furnizori privați.

O altă schimbare importantă privește documentele medicale. Biletele de trimitere și alte formulare vor putea fi accesate în format digital. În loc ca pacientul să plece de la medic cu documente pe hârtie pe care trebuie să le păstreze și să le prezinte ulterior, acestea vor putea fi consultate direct în platformă. Medicul din ambulatoriu va putea vedea biletul de trimitere în noul sistem informatic.

Mai multă transparență în relația dintre pacient și CNAS

Platforma aduce și mai multă transparență în relația dintre pacient și CNAS. Prin istoricul decontărilor, fiecare persoană va putea verifica serviciile medicale care figurează în sistem ca fiind efectuate în numele său. CNAS susține că această funcționalitate poate contribui inclusiv la identificarea unor eventuale servicii raportate sau decontate nejustificat.

Accesul în platformă va fi securizat prin identitate digitală. CNAS recomandă pacienților să instaleze aplicația ROeID, astfel încât identitatea persoanei care intră în portal să poată fi verificată. Platforma nu va fi însă obligatorie pentru pacienți. Ea este prezentată ca o alternativă digitală la modalitățile clasice de accesare a serviciilor medicale.

În paralel, noua carte electronică de identitate va putea fi utilizată și ca instrument pentru accesarea serviciilor de sănătate. Potrivit explicațiilor conducerii CNAS, cartea electronică de identitate poate înlocui cardul de sănătate după ce este emisă, iar cele două instrumente vor putea funcționa o perioadă în paralel.

Lansarea din 1 septembrie vine după o perioadă de testare în județul Bihor. CNAS a ales să testeze platforma în condiții reale înainte de extinderea la nivel național, tocmai pentru a identifica problemele de funcționare și pentru a integra furnizorii medicali.

Organizații de pacienți, scrisoare deschisă către premier: „Un medicament accesibil doar pe hârtie nu tratează pe nimeni”