Un nou tip de serviciu
Wizz Air devine primul operator aerian european care oferă acest tip de serviciu.
Pasagerii vor putea fi notificați și asistați în timp real în cazul unor întârzieri de peste două ore sau al anulărilor în ziua călătoriei.
Serviciul este disponibil contra cost în momentul rezervării biletului și funcționează prin monitorizarea automată a zborurilor.
În cazul unei perturbări eligibile, pasagerii pot alege reprogramarea gratuită către destinația finală.
Va fi valabilă inclusiv pe alte companii aeriene
- în limita unui plafon de preț
- sau pot solicita rambursarea integrală a sumei plătite, inclusiv pentru servicii auxiliare precum bagaje, locuri sau prioritate la îmbarcare.
Completând cadrul legal european privind compensațiile (EC261), noua soluție Wizz Air consolidează portofoliul de servicii auxiliare al companiei.
Strategie validată de piața aviatică
Decizia strategică este susținută de prognozele de creștere ale pieței aviatice
– un plus de 3% în numărul de zboruri – și de obiectivul ambițios al operatorului de a atinge pragul de 80 de milioane de pasageri în 2026.
Listată la Bursa de Valori din Londra sub simbolul WIZZ, compania aeriană Wizz Air operează în prezent 262 de aeronave Airbus, deservind anul trecut peste 68 de milioane de pasageri.
Citește și: Cerere record la Wizz Air pentru sezonul estival
